Privacybeleid
Kiki Duren respecteert jouw privacy en zal jouw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige
manier verwerken, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring wordt uitgelegd welke
persoonsgegevens Kiki Duren verwerkt, met welk doel, hoe Kiki Duren vervolgens met deze gegevens
omgaat en hoelang deze gegevens bewaard blijven. Je wordt aangeraden deze privacyverklaring
zorgvuldig te lezen.
Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is Kiki Duren, gevestigd te Partida Tossal
Redó 60A, 03110 Mutxamel, Alicante, Spanje (ESZ0795336-R). De rechtsgeldige vertegenwoordiger
betreft mevrouw K. Duren.
Heb je vragen over jouw privacy? Neem dan contact op met Kiki Duren via kikiduren@live.nl. Voor alle
aanvullende informatie over bescherming van persoonsgegevens kan je terecht op
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Persoonsgegevens
Kiki Duren verwerkt persoonsgegevens in de zin van artikel 4 AVG. Onder persoonsgegevens wordt
verstaan: alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over geïdentificeerde of identificeerbare
natuurlijke personen. Indien de persoonsgegevens de gegevens van een persoon jonger dan 16 jaar
zijn, dan is redelijkerwijze toestemming van de ouder(s) of voogd(en) vereist voor aanpassing,
verwijdering of anderszins de verwerking van persoonsgegevens. Als je ervan overtuigd bent dat Kiki
Duren zonder toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over minderjarigen, neem dan
contact op met Kiki Duren. De gegevens zullen dan worden verwijderd.
Persoonsgegevens, grondslag en doelen
In de eerste plaats worden persoonsgegevens verwerkt als je met Kiki Duren een overeenkomst sluit.
De persoonsgegevens worden dan onder meer gebruikt om je gespecificeerde aanbiedingen te
kunnen aanbieden van de diensten en (online) producten van Kiki Duren. Daarnaast worden jouw
persoonlijke gegevens verwerkt voor facturatie en boekhouding. Deze gegevens worden verzameld
via persoonlijke gesprekken, e-mailcontact, via social media of via het contactformulier op de website.
De persoonsgegevens die Kiki Duren (mogelijk) verwerkt zijn:
• voor- en achternaam;
• adresgegevens en indien factuuradres afwijkend is, ook het factuuradres;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• bedrijfsgegevens (waaronder bedrijfsnaam, KvK-nummer en/of btw-nummer);
• betaalgegevens;
• overige persoonsgegevens die je actief verstrekt aan Kiki Duren, bijvoorbeeld in
correspondentie of telefonisch.
Kiki Duren verwerkt deze gegevens voor de volgende doeleinden:
• om jou correct te kunnen aanspreken of aanschrijven;
• voor het toezenden van het aanbod van Kiki Duren;
• jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening van Kiki Duren uit te
kunnen voeren;
• om de overeenkomst die je met Kiki Duren bent aangegaan uit te kunnen voeren, zoals het
organiseren van retreats, events en/of het leveren van online cursussen, masterclasses, e-
books etc.;
• om jouw betaling af te kunnen handelen;
• om je te informeren over wijzigingen van diensten en (digitale) producten;
• indien Kiki Duren hiertoe wettelijk verplicht is, zoals gegevens die Kiki Duren nodig heeft voor
haar administratie, facturatie, boekhouding en belastingaangifte.
Kiki Duren verwerkt jouw gegevens op basis van de toestemming die je hebt gegeven, op grond van
een overeenkomst die je met Kiki Duren hebt gesloten, als dit noodzakelijk is om gerechtvaardigde
belangen van Kiki Duren te behartigen of op grond van een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens
worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doelstellingen waarvoor ze zijn
verkregen.
Bewaartermijn persoonsgegevens
De persoonsgegevens die Kiki Duren verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de
bovengenoemde doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld.
Persoonsgegevens worden bewaard tot de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders noodzakelijk (artikel
5 AVG). Wanneer er een wettelijke plicht bestaat om de persoonsgegevens te bewaren, wordt dit
termijn gevolgd. Denk aan de wettelijke verplichting van de Belastingdienst voor het bewaren van
facturen en financiële administratie (tenminste 7 jaar). Na deze periode worden de gegevens
verwijderd of geanonimiseerd. Recensies worden verwijderd, zodra Kiki Duren een verzoek tot
verwijdering heeft ontvangen.
Persoonsgegevens delen aan derden
Met de volgende derden worden (mogelijk) jouw persoonsgegevens gedeeld:
• ingeschakelde derde partijen, bijvoorbeeld externe samenwerkingspartners, post- en
bezorgdiensten en softwarebedrijven;
• IT-partners, die zorgen voor hosting en onderhoud van de website;
• incasso- en/of deurwaarderskantoor, indien dit noodzakelijk voor het incasseren van
vorderingen van Kiki Duren;
• betaaldiensten en -systemen;
• boekhoudprogramma/boekhouder;
• telecommunicatie.
Kiki Duren waarborgt indien redelijkerwijs mogelijk dat deze derden de gegevens verwerken in
overeenstemming met deze privacyverklaring en slechts gebruiken voor het overeengekomen doel.
Kiki Duren verkoopt of verspreidt jouw persoonsgegevens nooit zonder jouw toestemming aan derden
die als doel hebben de gegevens te gebruiken voor directe marketing.
Geautomatiseerde besluitvorming
De persoonsgegevens waar Kiki Duren mee werkt, worden altijd door een persoon verwerkt. Kiki
Duren neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen,
op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door
computerprogramma’s en/of computersystemen.
Jouw privacyrechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
• het recht om geïnformeerd te worden (artikel 15 AVG);
• het recht op toegang (artikel 15 AVG);
• het recht op rectificatie (artikel 16 AVG);
• het recht om te wissen (artikel 17 AVG);
• het recht om de verwerking te beperken (artikel 18 AVG);
• het recht op gegevensportabiliteit (artikel 20, eerste lid onder a AVG);
• het recht om bezwaar te maken (artikel 21 AVG);
• rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering (artikel 18 AVG).
Om gebruik te maken van genoemde rechten kan je jouw verzoek sturen naar kikiduren@live.nl. Kiki
Duren zal zo snel mogelijk jouw verzoek beoordelen en uiterlijk binnen 30 dagen. Wanneer Kiki Duren
niet aan jouw verzoek kan voldoen, laat zij je altijd weten waarom jouw verzoek is afgewezen. Kiki
Duren is gerechtigd jouw identiteit te verifiëren, door middel van het verzoeken om het vertonen van
een geldig legitimatiebewijs, rijbewijs of paspoort, wanneer je een dergelijk verzoek indient. Maak in
deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy.